XL Jardins, opérateur du service DevisPrime, est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Contact : contact@devisprime.be
Formulaire de contact (public) — Lorsque vous soumettez le formulaire de demande de démo :
| Donnée | Finalité | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom / Prénom | Identifier l'interlocuteur | Oui |
| Adresse email | Répondre à la demande | Oui |
| Nom de l'entreprise | Contextualiser la demande | Non |
| Message | Traiter la demande | Oui |
Compte artisan (application) — À l'inscription et dans l'utilisation du service :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Email + mot de passe (haché) | Authentification sécurisée |
| Informations entreprise (nom, TVA, IBAN, adresse) | Génération de devis et factures conformes |
| Données clients de l'artisan | Gestion du carnet d'adresses |
| Devis, factures, chantiers | Service principal — archivage légal |
| Logs de connexion (date, IP) | Sécurité et lutte contre la fraude |
Données techniques — Collectées automatiquement pour le fonctionnement du service : adresse IP, navigateur, pages visitées, dates et durées de sessions.
| Traitement | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Formulaire de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f) — répondre à une demande entrante |
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Devis, factures, archivage | Obligation légale (art. 6.1.c) — législation comptable belge |
| Sécurité / logs | Intérêt légitime (art. 6.1.f) — protection du service |
| Cookies d'analyse (GA4) | Consentement (art. 6.1.a) — via la bannière de cookies |
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons vous concernant.
Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales de conservation).
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Demander la restriction du traitement dans certains cas.
Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@devisprime.be. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge : autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies strictement nécessaires (aucun consentement requis)
Stockage local (localStorage)
cookie_consent) — enregistre votre choix (accepté/refusé) pour la bannière RGPD. Aucune donnée personnelle.Cookies d'analyse (soumis à consentement)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Refuser » dans la bannière de cookies (rechargez la page pour la faire réapparaître en effaçant le localStorage).
Certains sous-traitants que nous utilisons sont établis hors de l'Union européenne :
| Sous-traitant | Pays | Données concernées | Garanties |
|---|---|---|---|
| Render Services | États-Unis | Hébergement applicatif, logs serveur | Clauses contractuelles types (CCT) |
| Neon Inc. | États-Unis | Base de données (comptes, devis, clients) | Clauses contractuelles types (CCT) |
| Google Analytics | États-Unis | Données d'usage anonymisées (si consentement) | Consentement explicite + CCT |
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
Responsable du traitement / DPO : XL Jardins — contact@devisprime.be
Pour toute question relative à cette politique, à l'exercice de vos droits, ou pour signaler une violation de données, contactez-nous à l'adresse ci-dessus. Nous accusons réception sous 72 heures et répondons intégralement dans les 30 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (APD) belge :